Seznam.cz a přístupnost

Dnes jsem navštívil přednášku Seznamu Přístupnost stránek v praxi z cyklu Portálové technologie v praxi Lukáše Marvana. Ten povídal o boji :-) Seznamu s přístupností a o zpřístupňování jednotlivých služeb. A v tomto článku vám sdělím, co jsem pěkného jsem se dozvěděl…

Seznam bez bariér

Proč Seznam zpřístupňuje své služby? Odhad je, že v ČR může být okolo 100 000 hendikepovaných uživatelů, ale jistým způsobem to může být dokonce až 30% populace. A Seznam se o ně prostě nechce připravit. Kromě toho je přístupnost také jedna z věcí, která buduje dobré jméno firmy… :-) Proto v Seznamu začali v zimě 2006 přístupnost jejich webů řešit. Předtím na přístupnost vyloženě nekašlali, ale nebyla jí přikládána příliš veliká váha. Takže si dali za cíl zpřístupnit své služby. I když jen ty, u kterých to má smysl (což např. u mailu smysl nemá, protože softwarové řešení pro čtení pošty bude vždy pro postižené uživatele přístupnější, než webová aplikace). Z možných třech přístupů – kašlat na to, řešit přístupnost dogmaticky a nebo najít kompromis – zvolili v Seznamu, po konzultaci s Centrem Tereza, právě ten třetí. V této části přednášky v souvislosti s výběrem právě toho kompromisu zazněla zajímavá věta: „Postižení uživatelé jsou minoritní skupinou, ale dobře chápou, že není možné prosazovat extrémní řešení.“ Tak v Seznamu dali hlavy dohromady a začali vytvářet svá vlastní pravidla. :-)

Seznamácká pravidla přístupnosti vznikla studiem stávajících existujících pravidel (WCAG, Section 508, Blind Friendly Web, aj.), školením od Davida Špinara a konzultacemi v Centru Tereza. Obsahují 19 bodů ve dvou kategoriích (pravidla s vyšší prioritou a pravidla s nižší prioritou). Pravidla zde vyjmenovávat nebudu, protože jsem si je všechny nezapsal. Celkově mi ale pravidla přišla nastavená docela rozumně – nejdou do žádných extrémů, ale ani nevynechávají zásadní body přístupnosti známé ze stávajících metodik. Při výkladu pravidel jsem se ale dozvěděl pár zajímavých věcí – a to, že čtečky používané u nás vůbec nehledí na (=nečtou) atribut title u obrázků, a také, že se dá nastavit, že čtečka skáče jen po odkazech (takže např. pravidlo 24 z poslední vyhlášky o přístupnosti, že text odkazu, nebo jeho přímo související text musí výstižně popisovat cíl odkazu je blbost, protože v tomto případě čtečka přímo související text nepřečte, a hendikepovaný uživatel bude vědět co? Kulový… :-) ) a nakonec, že hlasová čtečka je prý jeden z nejkonfigurovatelnějších (šílené slovo, co?) softwarů, co můžete vidět. Také jsem slyšel krátkou ukázku hlasového výstupu ze čtečky (v základním nastavení), což byl docela šok. Tak rychle snad není schopný mluvit nikdo, koho znám a nechápu, jak je možné se v takovém šíleném tempu, kdy to na vás čtečka opravdu chrlí, vyznat. Pro uživatele, kteří se čtečkou pracují běžně je to prý ale normální.

Přístupné vyhledávání Seznamu

Po dokončení seznamáckých pravidel přístupnosti se začaly zavádět na jednotlivé služby Seznamu a začalo školení pracovníků Seznamu – webmasterů, programátorů, grafiků, ale i redaktorů zpravodajských serverů a produktových manažerů jednotlivých služeb. To aby když jeden něco naprogramuje a navrhne, tak aby mu to pak druhý, který to naplní obsahem úplně neznepřístupnil. Seznam se také, společně s Centrum.cz, Atlas.cz, iDnes a Jyxo, zapojil do IPPI (což zřejmě znamená Iniciativa Pro Přístupný Internet). No a v současné době to u Seznamu vypadá tak, že přístupné by měly být fulltextové hledání (fulltext má samostatné přístupné stránky – viz obrázek výše), firmy, zpravodajské servery a nově i slovník a encyklopedie. Pracuje se pak na lide.cz a na spolužácích. V budoucnu by také měly přijít na řadu takové perličky, jako slepecké mapy…

Sepsáno 14. 10. 2008 v tématu: technika, weby, gadgety; Přidejte si do RSS čtečky RSS článků nebo RSS komentářů.



Váš komentář